A
nuvem (cloud) é o nome genérico dado à computação em servidores disponíveis na
Internet a partir de diferentes provedores.
O
conceito de computação em nuvem (em inglês, cloud computing) refere-se à
utilização da memória e da capacidade de armazenamento e cálculo de
computadores e servidores Hospedados em Datacenter e interligados por meio da
Internet, seguindo o princípio da computação em grade.
O
armazenamento de dados é feito em serviços que poderão ser acessados de qualquer
lugar do mundo, a qualquer hora, não havendo necessidade de instalação de
programas ou de armazenar dados. O acesso a programas, serviços e arquivos é
remoto, através da Internet - daí a alusão à nuvem. O uso desse modelo
(ambiente) é mais viável do que o uso de unidades físicas.
Num
sistema operacional disponível na Internet, a partir de qualquer computador e
em qualquer lugar, pode-se ter acesso a informações, arquivos e programas num
sistema único, independente de plataforma. O requisito mínimo é um computador
compatível com os recursos disponíveis na Internet. O PC torna-se apenas um
chip ligado à Internet — a "grande nuvem" de computadores — sendo
necessários somente os dispositivos de entrada (teclado, rato/mouse) e saída
(monitor).
Corrida
pela tecnologia
Empresas
como Amazon, Oracle, Google, IBM e Microsoft foram as primeiras a iniciar uma
grande ofensiva nessa "nuvem de informação" (information cloud), que
especialistas consideram uma "nova fronteira da era digital". Aos
poucos, essa tecnologia vai deixando de ser utilizada apenas em laboratórios
para ingressar nas empresas e, em breve, em computadores domésticos.
O
primeiro serviço na Internet a oferecer um ambiente operacional para os
usuários (antigamente, disponível no endereço www.webos.org) foi criado por um
estudante sueco, Fredrik Malmer, utilizando as linguagens XHTML e Javascript.
Em
1999, foi criada nos EUA a empresa WebOS Inc., que comprou os direitos do
sistema de Fredrik e licenciou uma série de tecnologias desenvolvidas nas
universidades do Texas, Califórnia e Duke.
Os seguintes serviços atualmente são
oferecidos por empresas:
·
Servidor Cloud
·
Hospedagem de Sites em Cloud
·
Load Balancer em Cloud
·
Email em Cloud
Característica
de computação em nuvem
·
Provisionamento dinâmico de recursos sob
demanda, com mínimo de esforço;
·
Escalabilidade;
·
Uso de "utility computing", onde a
cobrança é baseada no uso do recurso ao invés de uma taxa fixa;
·
Visão única do sistema;
·
Distribuição geográfica dos recursos de forma
transparente ao usuário.
Segue
abaixo a divisão dos diferentes tipos de implantação:
Nuvem
privada
As
nuvens privadas são aquelas construídas exclusivamente para um único usuário
(uma empresa, por exemplo). Diferentemente de um data center privado virtual, a
infraestrutura utilizada pertence ao usuário, e, portanto, ele possui total
controle sobre como as aplicações são implementadas na nuvem. Uma nuvem privada
é, em geral, construída sobre um data center privado.
Nuvem
pública
Uma
nuvem é chamada de "nuvem pública" quando os serviços são
apresentados por meio de uma rede que é aberta para uso público. Serviços de
nuvem pública podem ser livres. Tecnicamente pode haver pouca ou nenhuma
diferença entre a arquitetura de nuvem privada e pública, entretanto,
considerações de segurança podem ser substancialmente diferentes para os
serviços (aplicações, armazenamento e outros recursos) que são disponibilizados
por um provedor de serviços para um público e quando a comunicação é afetada
sobre uma rede não confiável. Geralmente, provedores de serviços de nuvem
pública como a Amazon AWS, Microsoft e Google possuem e operam a infraestrutura
em seus centros de dados e o acesso geralmente é feito por meio da Internet. A
AWS e a Microsoft também oferecem serviços conectados diretamente chamados
"AWS Direct Connect" e "Azure ExpressRoute"
respectivamente. Tais conexões necessitam que os clientes comprem ou aluguem
uma conexão privada ao um ponto de troca de tráfego oferecido pelo provedor de
nuvem.
As
aplicações de diversos usuários ficam misturadas nos sistemas de armazenamento,
o que pode parecer ineficiente a princípio. Porém, se a implementação de uma
nuvem pública considera questões fundamentais, como desempenho e segurança, a
existência de outras aplicações sendo executadas na mesma nuvem permanece
transparente tanto para os prestadores de serviços como para os usuários.
Nuvem
híbrida
Nas
nuvens híbridas temos uma composição dos modelos de nuvens públicas e privadas.
Elas permitem que uma nuvem privada possa ter seus recursos ampliados a partir
de uma reserva de recursos em uma nuvem pública. Essa característica possui a
vantagem de manter os níveis de serviço mesmo que haja flutuações rápidas na
necessidade dos recursos. A conexão entre as nuvens pública e privada pode ser
usada até mesmo em tarefas periódicas que são mais facilmente implementadas nas
nuvens públicas, por exemplo. O termo computação em ondas é, em geral,
utilizado quando se refere às nuvens híbridas.
Outros
Nuvem
comunitária
A
nuvem comunitária é de uso exclusivo para específicas comunidades de
consumidores de organizações com interesses compartilhados (Requerimentos de
segurança, política, considerações de compliance, entre outros). Ela pode ser
gerenciada por uma ou mais organizações na comunidade, por terceiros, ou por
alguma combinação entre eles, e podem ser hospedadas tanto internamente ou
externamente. Seu custo por usuários é maior a Nuvem pública (porém, menor do
que na Nuvem privada), então apenas alguns recursos de menor custo da
computação em nuvem podem ser aplicados.
Arquitetura
de Nuvem
Os
sistemas de arquitetura dos sistemas de software envolvidos na entrega da
computação em nuvem, tipicamente envolvem múltiplos componentes de nuvem
comunicando-se entre si através de um mecanismo de acoplamento solto, como uma
fila de mensagens. O fornecimento elástico implica inteligência no uso de
acoplamento rígido ou solto aplicado a mecanismos como esses e outros.
Engenharia
de Nuvem
Engenharia
de nuvem é a aplicação de disciplinas de engenharia à computação em nuvem. Essa
traz uma abordagem sistemática para as preocupações de alto nível de
comercialização, padronização e governança na concepção, desenvolvimento,
operação e manutenção de sistemas de computação em nuvem. É um método
multidisciplinar que engloba contribuições de diversas áreas, como sistemas,
software, web, desempenho, informação, segurança, plataforma, risco e
engenharia de qualidade.
Vantagens
A
maior vantagem da computação em nuvem é a possibilidade de utilizar softwares
sem que estes estejam instalados no computador. Mas há outras vantagens.
Na
maioria das vezes o usuário não precisa se preocupar com o sistema operacional
e hardware que está usando em seu computador pessoal, podendo acessar seus
dados na "nuvem computacional" independentemente disso;
As
atualizações dos softwares são feitas de forma automática, sem necessidade de
intervenção do usuário;
O
trabalho corporativo e o compartilhamento de arquivos se tornam mais fáceis,
uma vez que todas as informações se encontram no mesmo "lugar", ou
seja, na "nuvem computacional";
Os
softwares e os dados podem ser acessados em qualquer lugar, basta apenas que
haja acesso à Internet, não são mais restritos ao ambiente local de computação,
nem dependem da sincronização de mídias removíveis.
O
usuário tem um melhor controle de gastos ao usar aplicativos, pois a maioria
dos sistemas de computação em nuvem fornece aplicações gratuitamente e, quando
não gratuitas, são pagas somente pelo tempo de utilização dos recursos. Não é
necessário pagar por uma licença integral de uso de software;
Diminui
a necessidade de manutenção da infraestrutura física de redes locais
cliente/servidor, bem como da instalação dos softwares nos computadores
corporativos, pois esta fica a cargo do provedor do software em nuvem, bastando
que os computadores clientes tenham acesso à Internet;
A
infraestrutura necessária para uma solução de computação em nuvem é bem mais
enxuta do que uma solução tradicional de hospedagem ou alojamento, consumindo
menos energia, refrigeração e espaço físico e consequentemente contribuindo
para a preservação e o uso racional dos recursos naturais.
Desvantagens
A
maior desvantagem da computação em nuvem vem fora do propósito desta, que é o
acesso à internet. Caso você perca o acesso, comprometerá todos os sistemas
embarcados.
Velocidade
de processamento: caso seja necessário uma grande taxa de transferência, se a
internet não tiver uma boa banda, o sistema pode ser comprometido. Um exemplo
típico é com mídias digitais ou jogos;
Acesso
privilegiado de usuários - A sensibilidade de informações confidenciais nas
empresas obriga um controle de acesso dos usuários e informação bem específica
de quem terá privilégio de administrador, para que então esse administrador
controle os acessos
Compliance
com regulamentação - As empresas são responsáveis pela segurança, integridade e
a confidencialidade de seus próprios dados. Os fornecedores de computação em
nuvem devem estar preparados para auditorias externas e certificações de segurança.
Localização dos dados - A empresa que usa
cloud provavelmente não sabe exatamente onde os dados estão armazenados, talvez
nem o país onde as informações estão guardadas. O fornecedor deve estar
disposto a se comprometer a armazenar e a processar dados em jurisdições
específicas, assumindo um compromisso em contrato de obedecer aos requerimentos
de privacidade que o país de origem da empresa pede.
Segregação
dos dados - Geralmente uma empresa divide um ambiente com dados de diversos
clientes. Procure entender o que é feito para a separação de dados, que tipo de
criptografia é segura o suficiente para o funcionamento correto da aplicação.
Recuperação
dos dados - O fornecedor em cloud deve saber onde estão os dados da empresa e o
que acontece para recuperação de dados em caso de catástrofe. Qualquer
aplicação que não replica os dados e a infra-estrutura em diversas localidades
está vulnerável a falha completa. Importante ter um plano de recuperação
completa e um tempo estimado para tal.
Apoio
à investigação - A auditabilidade de atividades ilegais pode se tornar
impossível na computação em nuvem uma vez que há uma variação de servidores
conforme o tempo onde estão localizados os acessos e os dados dos usuários.
Importante obter um compromisso contratual com a empresa fornecedora do serviço
e uma evidência de sucesso no passado para esse tipo de investigação.
Viabilidade
em longo prazo - No mundo ideal, o seu fornecedor de computação em nuvem jamais
vai falir ou ser adquirido por uma empresa maior. A empresa precisa garantir
que os seus dados estarão disponíveis caso o fornecedor de computação em nuvem
deixe de existir ou seja migrado para uma empresa maior. Importante haver um
plano de recuperação de dados e o formato para que possa ser utilizado em uma
aplicação substituta.
Dúvidas
Arquitetura
em nuvem é muito mais que apenas um conjunto (embora massivo) de servidores
interligados. Requer uma infraestrutura de gerenciamento desse grande fluxo de
dados que incluem funções para aprovisionamento e compartilhamento de recursos
computacionais, equilíbrio dinâmico do workload e monitoração do desempenho.
Embora
a novidade venha ganhando espaço, ainda é cedo para dizer se dará certo ou não.
Os arquivos são guardados na web e os programas colocados na nuvem
computacional - e não nos computadores em si - são gratuitos e acessíveis de
qualquer lugar. Mas a ideia de que 'tudo é de todos e ninguém é de ninguém' nem
sempre é algo bem visto.
O
fator mais crítico é a segurança, considerando que os dados ficam “online” o
tempo todo.
Sistemas
atuais
Os
sistemas operacionais para Internet mais utilizados são:
Google
Chrome OS: Desenvolvido pela Google, já incorporado nos Chromebooks,
disponíveis desde 15 de junho de 2011. Trabalha com uma interface diferente,
semelhante ao do Google Chrome, em que todas as aplicações ou arquivos são
salvos na nuvem e sincronizados com sua conta do Google, sem necessidade de
salvá-los no computador, já que o HD dos dois modelos de Chromebooks anunciados
contam com apenas 16gb de HD.
Joli
Os: desenvolvido por Tariq Krim, o ambiente de trabalho chamado jolicloud usa
tanto aplicativos em nuvem quanto aplicativos offline, baseado no ubuntu
notebook remix, já tem suporte a vários navegadores como google chrome, safari,
firefox, e está sendo desenvolvido para funcionar no android.
YouOS:
desenvolvido pela empresa WebShaka, cria um ambiente de trabalho inspirado nos
sistemas operacionais modernos e utiliza a linguagem Javascript para executar
as operações. Ele possui um recurso semelhante à hibernação no MS-Windows XP,
em que o usuário pode salvar a área de trabalho com a configuração corrente,
sair do sistema e recuperar a mesma configuração posteriormente. Esse sistema
também permite o compartilhamento de arquivos entre os usuários. Além disso,
possui uma API para o desenvolvimento de novos aplicativos, sendo que já existe
uma lista de mais de 700 programas disponíveis. Fechado pelos desenvolvedores
em 30 de julho de 2008;
DesktopTwo:
desenvolvido pela empresa Sapotek, tem como pré-requisito a presença do
utilitário Flash Player para ser utilizado. O sistema foi desenvolvido para
prover todos os serviços necessários aos usuários, tornando a Internet o
principal ambiente de trabalho. Utiliza a linguagem PHP como base para os
aplicativos disponíveis e também possui uma API, chamada Sapodesk, para o
desenvolvimento de novos aplicativos. Fechado para desenvolvedores;
G.ho.st:
Esta sigla significa “Global Hosted Operating SysTem” (Sistema Operacional
Disponível Globalmente), tem como diferencial em relação aos outros a
possibilidade de integração com outros serviços como: Google Docs, Meebo,
ThinkFree, entre outros, além de oferecer suporte a vários idiomas;
eyeOS:
Este sistema está sendo desenvolvido por uma comunidade denominada EyeOS Team e
possui o código fonte aberto ao público. O objetivo dos desenvolvedores é criar
um ambiente com maior compatibilidade com os aplicativos atuais, MS-Office e
OpenOffice. Possui um abrangente conjunto de aplicativos, e o seu desenvolvimento
é feito principalmente com o uso da linguagem PHP.
iCloud:
Sistema lançado pela Apple em 2011, é capaz de armazenar até 5 GB de fotos,
músicas, documentos, livros e contatos gratuitamente, com a possibilidade de
adquirir mais espaço em disco (pago).
Ubuntu
One: Ubuntu One é a suíte que a Canonical (Mantenedora da distribuição Linux
Ubuntu) usa para seus serviços online. Atualmente com o Ubuntu One é possível
fazer backups, armazenamento, sincronização e compartilhamento de arquivos e
vários outros serviços que a Canonical adiciona para oferecer mais opções e
conforto para os usuários.
IBM
Cloud: Sistema da IBM que engloba um conjunto de serviços e produtos integrados
em nuvem voltados para a empresa. O portfólio incorpora sofisticada tecnologia
de automação e autosserviço para tarefas tão diversas como desenvolvimento e
teste de software, gerenciamento de computadores e dispositivos, e colaboração.
Dropbox:
Dropbox é um sistema de armazenamento em nuvem que se inicia gratuitamente com
2gb e conforme indica amigos o espaço para armazenamento de arquivos cresce até
50gb. Também tem opções pagas com maior espaço.
OneDrive:
Serviço de armazenamento em nuvem da Microsoft com 5gb free e com a
possibilidade de adquirir mais espaço. Tem serviços sincronizados com o windows
8, windows phone e Xbox.
No
Brasil
No
Brasil, a tecnologia de computação em nuvem é muito recente, mas está se
tornando madura muito rapidamente. Empresas de médio, pequeno e grande porte
estão adotando a tecnologia gradativamente. O serviço começou a ser oferecido
comercialmente em 2008 e em 2012, ocorreu uma grande adoção.
A
empresa Centralx® foi a primeira a desenvolver a tecnologia em nuvem no Brasil,
em 2001[40]. Desenvolvedora de software para consultório médico, em 2001 lançou
o HiDoctor® NET, que permitiu que os dados do software fossem sincronizados com
a Internet, de maneira que vários computadores pudessem ser mantidos com os
mesmos dados atualizados e ainda que os médicos conseguissem, através de
conexão segura com a Internet, acessar os dados de seus pacientes. Sendo assim,
foi a primeira aplicação a implementar o conceito de “nuvem” e sincronização de
dados no Brasil e a Centralx® a primeira empresa a oferecer a tecnologia para
sistemas médicos. A tecnologia de sincronia multiponto e acesso web aos dados
do software instalado são usados até hoje pelo programa, que recebe
atualizações constantes.
No
ano seguinte, 2002, a empresa Katri[42] também desenvolveu a tecnologia no
Brasil, batizando-a IUGU. Aplicada inicialmente no site de busca de pessoas
físicas e jurídicas Fonelista. Durante o período em que esteve no ar, de 2002 a
2008, os usuários do site puderam comprovar a grande diferença de velocidade
nas pesquisas proporcionada pelo processamento paralelo.
Em
2009, a tecnologia evoluiu muito, e sistemas funcionais desenvolvidos no início
da década já passam de sua 3ª geração, incorporando funcionalidades e
utilizando de tecnologias como "índices invertidos" (inverted index).
No
ambiente acadêmico o Laboratório de Redes e Gerência da UFSC foi um dos
pioneiros a desenvolver pesquisas em Computação em Nuvem publicando artigos
sobre segurança, IDS (Intrusion Detection Systems) e SLA (Service Level
Agreement) para computação em nuvem. Além de implantar e gerenciar uma nuvem
privada e computação em nuvem verde.
Nuvens
públicas
Existem
pouco menos de 10 empresas ofertantes do serviço em nuvens públicas (que podem
ser contratadas pela internet em estrutura não privativa e com preços e
condições abertas no site) com servidores dentro do Brasil e com baixa
latência. A maioria utiliza tecnologia baseada em Xen, KVM, VMWare, Microsoft
Hypervisor.
O
que é Computação em Nuvens?
O
conceito
Quando
se fala em computação nas nuvens, fala-se na possibilidade de acessar arquivos
e executar diferentes tarefas pela internet. Quer dizer, você não precisa
instalar aplicativos no seu computador para tudo, pois pode acessar diferentes
serviços online para fazer o que precisa, já que os dados não se encontram em
um computador específico, mas sim em uma rede.
Uma
vez devidamente conectado ao serviço online, é possível desfrutar suas
ferramentas e salvar todo o trabalho que for feito para acessá-lo depois de
qualquer lugar - é justamente por isso que o seu computador estará nas nuvens,
pois você poderá acessar os aplicativos a partir de qualquer computador que
tenha acesso à internet.
Basta
pensar que, a partir de uma conexão com a internet, você pode acessar um
servidor capaz de executar o aplicativo desejado, que pode ser desde um
processador de textos até mesmo um jogo ou um pesado editor de vídeos. Enquanto
os servidores executam um programa ou acessam uma determinada informação, o seu
computador precisa apenas do monitor e dos periféricos para que você interaja.
O
Dropbox, um belo exemplo
Um
exemplo perfeito de computação em nuvens são os serviços de sincronização de
arquivos, como o Dropbox, que é um dos serviços mais eficientes nesse sentido.
Com ele, tudo o que você precisa fazer é reservar um espaço do disco rígido, o
qual será destinado para a sincronia nas nuvens. Ao copiar ou mover um arquivo
nesse espaço, ele será duplicado no servidor do aplicativo e também em outros
computadores que tenham o programa instalado e nos quais você acesse a sua
conta.
O
Dropbox é apenas um exemplo entre vários outros. Grandes empresas têm cada vez
mais interesse na computação em nuvens, como a Google, que oferece vários
aplicativos que rodam diretamente em seu navegador.
Google
está sempre com a cabeça nas nuvens
O
Gmail, por exemplo, traz uma porção de funções para organizar não só as
mensagens, mas também os arquivos recebidos com elas. Ele também conta filtros
de mensagens e incorpora o seu mensageiro oficial, chamado Google Talk.
O
Google Maps é outro exemplo, já que, com ele, pode-se navegar para qualquer
lugar do mundo a partir de uma referência. Além disso, você pode criar trajetos
para andar de carro pela sua cidade, partindo de um ponto e tendo uma
localização como destino.
Não
podemos deixar de mencionar também o Google Docs, que tem uma porção de
ferramentas no estilo Office, com as quais você pode acessar um ótimo
processador de textos, uma ferramenta para planilhas e até mesmo criar e
visualizar apresentações de slides.
O
Google Music também merece menção, já que possibilita a você ouvir a sua
coleção de músicas onde quer que esteja. As faixas podem ser adicionadas e
ouvidas a partir de qualquer computador, bastando você usar o seu login.
A
prova de que a Google é uma das grandes partidárias da computação em nuvens é o
Chrome OS, o sistema operacional desenvolvido pela gigante que tem o intuito de
funcionar exclusivamente com aplicativos web, o que exige muito menos
capacidade de processamento de uma máquina.
A
Microsoft e o Live
A Microsoft, por sua vez, tem na manga os
vários serviços disponíveis pelo Live. Além de conferir suas mensagens do
Hotmail, você pode acessar o Messenger mesmo que não o tenha instalado no
computador para conversar com seus contatos.
Pelo
Live, também é possível acessar e usar os recursos de uma versão online da
suíte Office, composta pelos aplicativos Word, Excel, PowerPoint e OneNote. Os
arquivos são salvos online, mas também é possível baixá-los para o computador
que você quiser.
Para
armazenamento online, a Microsoft tem o SkyDrive, que disponibiliza atualmente
25 GB para você armazenar o que quiser. Tanto para documentos ou imagens de
tamanho pequeno como para arquivos maiores, tudo pode ser feito nas nuvens, sem
a necessidade de mídias físicas.
Apple,
streaming e até jogos
A
Apple não ficou de fora e anunciou, junto com a versão 5 do iOS, o iCloud, que
integra dados do se computador Mac ou Windows com seu iPad, iPhone ou iPod
touch, com a vantagem de sincronizar emails, favoritos do navegador e músicas,
entre outros.
A
listagem de exemplos não para. Com os serviços Hulu e Netflix, você tem à
disposição vários filmes e séries de TV para assistir via streaming. Para quem
gosta de editar imagens, a Adobe tem uma versão online e gratuita do Photoshop.
Prova
de que a computação em nuvens vai permitir que donos de máquinas mais modestas
desfrutem de tecnologias avançadas é o serviço OnLive, no qual os jogos são
rodados em servidores remotos, enquanto o seu computador apenas reproduz a
transmissão via streaming e envia os comandos que você der.
E
o prospecto é positivo para a execução de games nas nuvens. O próprio
presidente da Eidos, Ian Livingstone, afirmou, durante a Launch Conference de
2011, que o futuro dos games está nas nuvens. Para ele, no futuro, será comum
utilizar aparelhos portáteis conectados a plataformas de software.
Danilo Amoroso
Entre
vantagens e desvantagens
Como
você pode ver, as vantagens proporcionadas pela computação em nuvens são
muitas. Uma delas — talvez a mais impactante para a maior parte das pessoas — é
a não necessidade de ter uma máquina potente, uma vez que tudo é executado em
servidores remotos.
Outro
benefício é a possibilidade de acessar dados, arquivos e aplicativos a partir
de qualquer lugar, bastando uma conexão com a internet para tal — ou seja, não
é necessário manter conteúdos importantes em um único computador.
No
entanto, nem tudo são flores. O armazenamento nas nuvens também gera desconfiança,
principalmente no que se refere à segurança. Afinal, a proposta é manter
informações importantes em um ambiente virtual, e não são todas as pessoas que
se sentem à vontade com isso.
Deve-se
ressaltar também que, como há a necessidade de acessar servidores remotos, é
primordial que a conexão com a internet seja estável e rápida, principalmente
quando se trata de streaming e jogos. E deve-se levar em conta também que os
servidores ficam em lugares distantes, portanto, uma internet instável ou de
baixa velocidade é prejudicial para o aproveitamento pleno da tecnologia.
Mas
não há dúvidas de que a computação em nuvens é uma realidade cada vez mais
sólida. Nos últimos anos, grandes empresas têm dado muita atenção a esta
tecnologia, e tudo nos faz crer que isso vai continuar.
A
computação em nuvens faz parte do seu dia a dia e cresce em um ritmo frenético.
Agora, fica a expectativa da evolução de seus patamares — por exemplo, será
mesmo possível rodar todo um sistema operacional nas nuvens? Aguardemos as
cenas dos próximos capítulos.
Tudo
está na nuvem, mas onde ficam os principais servidores de internet?
Seu
smartphone já deve ter oferecido para fazer uma cópia de segurança das suas
imagens no Google Fotos ou no iCloud. As versões mais novas do Office, da
Microsoft, têm opção para salvar documentos, planilhas e apresentações no
OneDrive. Por trás de tudo isso, está a nuvem, essa palavra mágica que promete
que seus arquivos estarão sempre disponíveis para serem acessados pela
internet. Mas, afinal de contas, onde essa "tonelada" de dados está
arquivada?
Ao
contrário do que o nome sugere, essa nuvem não fica pairando no céu, sobre
nossas cabeças. “A definição de nuvem pode parecer obscura, mas, basicamente, é
um termo utilizado para descrever uma rede global de servidores. A nuvem não é
uma entidade física, mas uma vasta rede de servidores remotos ao redor do globo
que são conectados e operam como um único ecossistema”, diz Loredane Feltrin,
diretora de produtividade na Microsoft Brasil. Só a Amazon, por exemplo, tem
mais de 2 milhões de servidores ao redor do mundo, segundo o site The
Conversation.
Os
donos do céu
O
país que realmente pode levar a coroa de "dona da nuvem" é a Irlanda.
Muitas companhias têm seus servidores por lá. O país foi escolhido por uma
série de fatores como terras baratas, impostos mais baixos — meros 12,5%,
enquanto países como Inglaterra, Alemanha e França cobram entre 23% e 33,3% — e
participação na zona do euro.
Ainda
na União Europeia, outro país que se destaca é a Alemanha. De acordo com a
Cleber Viana, diretor executivo da Accenture Operations, isso tem a ver com as
regulamentações de proteção de dados vigentes no país, que obrigam as empresas
a manterem os dados dos cidadãos alemães em território nacional.
Nas
Américas, segundo Viana, os EUA são um nome forte por serem berço das principais
empresas de tecnologia e lar das principais inovações do setor, além. O Brasil
também tem um número considerável de servidores e datacenters de cloud,
servindo com um hub para a América Latina.
Na
Ásia, o Japão se destaca por motivos parecidos com os dos EUA. Singapura também
apresenta peso considerável no setor por oferecer tributação competitiva para
as empresas. O executivo também destaca o caso da China, que tem presença muito
forte de servidores e datacenters de empresas do próprio país, como Alibaba e
Huawei.
Segundo
Viana, alguns países que devem apresentar crescimento nesse setor são Argentina
e Chile, para América Latina, Turquia e Grécia, para União Europeia e Oriente
Médio, e África do Sul, para o continente africano.
E
o Brasil?
Os
arquivos de usuários brasileiros do Office 365 ficam distribuídos entre EUA,
Chile e o próprio Brasil. “Temos nosso datacenter instalado no Brasil desde
2014.”, explica Feltrin. “O Brasil está entre as 44 regiões por onde estão distribuídos
os mais de 100 datacenters da Microsoft – é o primeiro da América Latina e do
Hemisfério Sul. Vale
ressaltar que, na época que inauguramos nosso
data center no Brasil, aumentamos de 10 a 30 vezes a velocidade dos serviços
para clientes brasileiros.”
Os servidores do Google também estão no
Brasil e em mais uma penca de países. “Os servidores do Google Cloud Platform
(GCP) estão hoje em 12 países: EUA, Canadá, Brasil, Inglaterra, Bélgica,
Alemanha, Holanda, Índia, Singapura, Taiwan, Japão, Austrália”, diz Antonio
Chaddad Fernandes, executivo de contas do Google Cloud.
No
ano passado o Google inaugurou servidores em São Paulo e, com isso, o tempo de
resposta (a diferença entre você clicar em algo no seu dispositivo e a ação ser
executada) para usuários caiu entre 80% e 95%. Esse é um ponto importante para
ter os servidores próximos de quem acessa aos dados.
Outra
gigante do setor é a Amazon, com sua subsidiária Amazon Web Services. “A AWS
trabalha com o conceito de Regiões, contando atualmente com 18 no mundo. Cada
região tem, no mínimo, três zonas de Disponibilidade, e cada zona de
disponibilidade tem pelo menos um datacenter”, conta a empresa. “Na América
Latina, temos a região São Paulo, que é localizada no Brasil.”
O
que atrai a nuvem
Vários
fatores podem atrair servidores e clientes para um determinado país ou outro.
Para quem busca eles, o dinheiro pode falar mais alto. “Muitas vezes, para uma
empresa, é melhor contratar um serviço nos EUA porque o preço é menor, mesmo
pagando em dólar”, diz Cleyton Ferreira, diretor técnico do UOL Diveo.
Para
quem vai construir um servidor vários outros elementos entram na conta.
Jacqueline
de Souza Abreu, coordenadora da área de Privacidade e Vigilância do
InternetLab. Ronaldo Salvador, professor de engenharia da computação da
Faculdade de Engenharia de Sorocaba, também destaca a questão da energia como
um fator limitante em território brasileiro. “Aqui, não dá para contratar
energia de dois fornecedores, o que faz com que os datacenters brasileiros
fiquem limitados ao chamado Tier III. Não quer dizer que são ruins, pois muitos
têm seus geradores para garantir o fornecimento em caso de falta de energia,
mas não podemos oferecer as condições de resiliência para um grau IV ou
superior, como acontece lá fora.”
A
questão do clima é importante, pois diminui os gastos com resfriamento dos
servidores - quanto mais quente um país, mais difícil e caro se torna esse
processo. É tão importante que a Microsoft colocou em 2015 um tubo de aço com servidores
para funcionar no fundo do mar, próximo à costa da Califórnia. Assim, as
próprias temperaturas baixas dispensaram o uso dos sistemas de resfriamento.
A
nova perna do projeto começou agora em junho de 2018, com a instalação de um
novo datacenter submarino. Desta vez, ele ficará na costa da Escócia. Além de
todos esses elementos, a latência tem papel fundamental na escolha.
Para
Pietro Delai, gerente de consultoria e pesquisa da IDC Brasil, a principal
questão é mesmo a velocidade. “Com relação às questões técnicas e financeiras,
dá-se um jeito. A energia elétrica, por exemplo, é cara no Brasil, mas está disponível,
ainda que a um custo mais alto. O que ainda não foi inventaram uma forma de
mudar a velocidade da luz”, brinca o executivo.
O
tempo de latência, segundo Delai, vai ser cada vez mais importante. “Se você
pensar em internet das coisas, por exemplo, são aplicações que não precisam de
muita banda, pois transmitem poucos dados, mas precisam de baixo tempo de
latência, pois exigem respostas rápidas.
Assim,
é preciso escolher um local que ofereça a latência mais baixa possível.
Privacidade e segurança. Se os servidores com
as informações não estão no país de quem é dono delas, como ficam questões de
privacidade e segurança de dados?
Jacqueline de Souza
Abreu
Uma
iniciativa que busca explicar como cada empresa lida com essas questões de
privacidade é a página "Who Has Your Back", da Electronic Frontier
Foundation (EFF), que avalia diversos aspectos dos serviços de armazenamento em
nuvem.
Uma
novidade recente nesse campo é o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)
da União Europeia, que entrou em vigor em 25 de maio. Ela é avaliada como a
legislação mais avançada do tipo e tem forçado diversas empresas a mudar seus
termos de uso. “Comparado ao texto da diretiva que ela substitui, há algumas
novidades, como abrangência do escopo da jurisdição dessa lei europeia para
serviços 'do exterior', realização de avaliações de impacto de risco em
privacidade, direito à portabilidade dos dados (levar as informações para outro
provedor), operacionalização de notificações de incidentes de segurança (como o
prazo de 72h), com os quais esses serviços precisam se adaptar”, comenta
Jacqueline. Se a União Europeia está na vanguarda em termos de legislação para
proteção de dados dos seus cidadãos, o Brasil deve aprovar uma lei na mesma
linha. “O Brasil deve correr para aprovar uma lei geral de proteção de dados,
que regulará todo e qualquer tratamento de dados pessoais por entidades
públicas e privadas”, opina a porta-voz do InternetLab.
https://pt.wikipedia.org/wiki/Computa%C3%A7%C3%A3o_em_nuvem
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